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Portal de Asistencia FCEFyN
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Aula Virtual

Gestión de usuarios y de aulas virtuales.

  • Soy Estudiante

    Restablecer mi contraseña, Dar de alta mi usuario, Actualizar mis datos personales/mail
  • Soy Docente

    Nueva Aula Virtual 2026 - Asignar Titular Responsable de Categoría de Materia (docente), Nueva Aula Virtual 2026 - Falta migrar aula virtual (docente), Nueva Aula Virtual 2026 - Crear aula virtual para próximo semestre (docente), Tengo otro problema (docente), Solicitar licencia para Meet con más de 100 participantes y/o soporte de grabaciones, Solicitar asesoramiento tecnológico, Restablecer mi contraseña, Matriculación en Espacio Docente, Dar de alta mi usuario, Actualizar mis datos personales/mail, Reserva de sala del campus virtual
  • Soy Autoridad/Directores de la Facultad

    Solicitar asesoramiento tecnológico, Designar responsable para un aula existente, Alta de Estudiante, Alta de estudiantes, Reserva de sala del campus virtual
  • Soy No Docente Administrativo

    Restablecer mi contraseña, Dar de alta mi usuario, Actualizar mis datos personales/mail, Reserva de sala del campus virtual
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Se deberá generar una solicitud por cada docente/adscripto. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Para <b>Posgrado</b> esta solicitud debe ser generada utilizando el email institucional de la carrera (@unc.edu.ar) o en su defecto del Director de la carrera (@unc.edu.ar) a los fines de acreditar su identidad (en este último caso se debe adjuntar además la resolución que lo designa como Director de la carrera). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>3.</b> Para <b>Formación Continua</b> debe ser generada utilizando el email institucional (@unc.edu.ar) del responsable académico del curso y adjuntando la Resolución que lo asigna su responsable.</p>","callToAction":"Alta de Estudiante","introHtml":"<p>Quiero solicitar que se cree un usuario para la siguiente persona que no tiene usuario actualmente.</p>","icon":10499,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10499","groups":[73],"key":""},{"id":"123","name":"Alta de estudiantes","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Para <b>Grado</b> esta solicitud debe ser generada utilizando como email institucional de la secretaría académica. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Para <b>Posgrado</b> esta solicitud debe ser generada utilizando el email institucional de la carrera (@unc.edu.ar) o en su defecto del director de la carrera (@unc.edu.ar) a los fines de acreditar su identidad (en este último caso se debe adjuntar además la resolución que lo designa como Director de la carrera). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>3.</b> Para <b>Formación Continua</b> debe ser generada utilizando el email institucional (@unc.edu.ar) del responsable académico del curso y adjuntando la Resolución que lo asigna su responsable. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>4.</b> Se debe completar y adjuntar la siguiente <b>planilla</b> con los datos de los estudiantes. <a href=\"https://drive.google.com/file/d/1b3-knXWm5F61TUAPITlxyOY2lann0xfa/view?usp=sharing\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Descargar planilla </a></p>","callToAction":"Alta de estudiantes","introHtml":"<p>Necesito dar de alta una lista de estudiantes.</p>","icon":10499,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10499","groups":[73],"key":""},{"id":"125","name":"Dar de alta mi usuario","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Si es <b>Docente</b> de la FCEFyN, esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional del usuario (<b>@unc.edu.ar</b>). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Si es <b>Estudiante</b>, puede hacerlo usando la dirección de correo electrónico que desee.</p>","callToAction":"Dar de alta mi usuario","introHtml":"<p>No tengo usuario y necesito el alta del mismo</p>","icon":10514,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10514","groups":[76,75,74],"key":""},{"id":"128","name":"Designar responsable para un aula existente","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Para <b>Grado</b> esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional de la Secretaría/Departamento. Se deberá generar una solicitud por cada docente/adscripto. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Para <b>Posgrado</b> esta solicitud debe ser generada utilizando el email institucional de la carrera (@unc.edu.ar) o en su defecto del Director de la carrera (@unc.edu.ar) a los fines de acreditar su identidad (en este último caso se debe adjuntar además la resolución que lo designa como Director de la carrera). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>3.</b> Para <b>Formación Continua</b> debe ser generada utilizando el email institucional (@unc.edu.ar) del responsable académico del curso y adjuntando la Resolución que lo asigna su responsable.</p>","callToAction":"Designar responsable para un aula existente","introHtml":"<p>Necesito designar un profesor responsable para un aula que no posee ningún profesor asignado.</p>","icon":10517,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10517","groups":[73],"key":""},{"id":"162","name":"Matriculación en Espacio Docente","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> Si es <b>Docente</b> de la FCEFyN, esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional del usuario (<b>@unc.edu.ar</b>).</p>","callToAction":"Matriculación en Espacio Docente","introHtml":"<p>Quiero matricularme en Espacio Docente</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[74],"key":""},{"id":"765","name":"Nueva Aula Virtual 2026 - Asignar Titular Responsable de Categoría de Materia (docente)","descriptionHtml":"","callToAction":"Nueva Aula Virtual 2026 - Asignar Titular Responsable de Categoría de Materia (docente)","introHtml":"<p>Necesito asignar Responsable de Categoría de Materia en Nueva Aula Virtual 2026</p>","icon":10653,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10653","groups":[74],"key":""},{"id":"699","name":"Nueva Aula Virtual 2026 - Crear aula virtual para próximo semestre (docente)","descriptionHtml":"","callToAction":"Nueva Aula Virtual 2026 - Crear aula virtual para próximo semestre (docente)","introHtml":"<p>Necesito crear un aula virtual en la Nueva Aula Virtual 2026</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[74],"key":""},{"id":"732","name":"Nueva Aula Virtual 2026 - Falta migrar aula virtual (docente)","descriptionHtml":"","callToAction":"Nueva Aula Virtual 2026 - 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Antes de realizar el pedido verificar que no poseas la licencia Education Plus. Por favor, seguí el siguiente <a href=\"https://docs.google.com/document/d/1MEnma9IeNx2viH-am2KOuHEs89ZIkn_ZiU3CJK6bzV8/edit?usp=sharing\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">instructivo</a> . <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> En caso de no tener licencia Education Plus podés realizar la solicitud adjuntando la captura de pantalla de tu MiUNC e indicando la razón que la motiva. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>3.</b> Debe utilizar necesariamente el mail <b>@unc.edu.ar</b> para realizar esta solicitud.</p>","callToAction":"Solicitar licencia para Meet con más de 100 participantes y/o soporte de grabaciones","introHtml":"<p>Pedido de licencia Meet para más de 100 participantes para cuenta @unc.edu.ar</p>","icon":10473,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10473","groups":[74],"key":""},{"id":"204","name":"Tengo otro problema (docente)","descriptionHtml":"","callToAction":"Tengo otro problema (docente)","introHtml":"<p>Necesito ayuda con otro problema</p>","icon":10521,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10521","groups":[74],"key":""},{"id":"126","name":"Dar de alta un aula virtual","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Para <b>Grado</b> esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional del Departamento. Se deberá generar una solicitud por cada aula virtual que se desea dar alta. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Para <b>Posgrado</b> esta solicitud debe ser generada utilizando el email institucional de la carrera o en su defecto del Director de la carrera (@unc.edu.ar) a los fines de acreditar su identidad. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>3.</b> Para <b>Formación Continua</b> esta solicitud debe ser generada utilizando el email institucional del responsable académico (@unc.edu.ar). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>4.</b> Se deberá generar una solicitud por cada aula virtual que se desea dar alta.</p>","callToAction":"Dar de alta un aula virtual","introHtml":"<p>Necesito una aula virtual para una cátedra.</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[],"key":""},{"id":"127","name":"Dar de alta un aula virtual de mi cátedra de grado","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional (<b>@unc.edu.ar</b>). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Se deberá generar una solicitud por cada aula virtual que se desea dar alta. <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>3.</b> Deberá adjuntar una copia de la resolución de designación como responsable de la cátedra. Si no tiene la resolución de designación, validaremos con el Director de Departamento que le corresponda.</p>","callToAction":"Dar de alta un aula virtual de mi cátedra de grado","introHtml":"<p>Quiero solicitar el alta de una nueva aula virtual de la cátedra en la que soy responsable.</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[],"key":""},{"id":"129","name":"Duplicar un aula existente de grado","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional (<b>@unc.edu.ar</b>). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Se deberá generar una solicitud por cada aula virtual que se desea duplicar.</p>","callToAction":"Duplicar un aula existente de grado","introHtml":"<p>Quiero solicitar una copia de un aula virtual existente de la cátedra en la que soy responsable.</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[],"key":""},{"id":"165","name":"Solicitar Transparente Virtual para mi cátedra","descriptionHtml":"<p><b>ATENCION:</b> <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>1.</b> Esta solicitud debe ser enviada utilizando el correo electrónico institucional (<b>@unc.edu.ar</b>). <br class=\"atl-forced-newline\"> <b>2.</b> Deberá adjuntar una copia de la resolución de designación como responsable de la cátedra. Si no tiene la resolución de designación, validaremos con el Director de Departamento que le corresponda.</p>","callToAction":"Solicitar Transparente Virtual para mi cátedra","introHtml":"<p>Quiero solicitar el alta de un transparente virtual de la cátedra en la que soy responsable.</p>","icon":10467,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10467","groups":[],"key":""},{"id":"121","name":"Solicitud enviada por correo electrónico","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitud enviada por correo electrónico","introHtml":"<p>Solicitud recibida desde tu canal de asistencia por correo electrónico.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://asistenciafcefyn.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":76,"name":"Soy Estudiante"},{"id":74,"name":"Soy Docente"},{"id":73,"name":"Soy Autoridad/Directores de la Facultad"},{"id":75,"name":"Soy No Docente Administrativo"}],"orderMapping":{"74":[765,732,699,204,132,131,130,162,125,122,161],"75":[130,125,122,161],"76":[130,125,122],"73":[131,128,124,123,161]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":18,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"AV","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Spanish (Spain)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI4NDJkYzk2OS1kMDRjLTQ0N2MtYWE1Ni1lZmU1MTljMmQ2OTgiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDE3IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NzA3MDQwMDYsIm5iZiI6MTc3MDcwMjgwNiwiYW5vbklkIjoiYW5vbi11c2VyIiwiaHR0cHM6Ly9pZC5hdGxhc3NpYW4uY29tL2FwcEFjY3JlZGl0ZWQiOmZhbHNlfQ.dPzZc3nZOa40Z0UM38PjVtFfvUhIgSNEycf128SrDgY","targetCollection":"upload-project-10017","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"842dc969-d04c-447c-aa56-efe519c2d698","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Portal de Asistencia FCEFyN","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! 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